Marketing de servicios destinados a las empresas.

$14.44 USD

AUTOR: Jaume Viñals Rioja.

EDITORIAL: Diaz de Santos.

EDICIÓN: 2000.

CANTIDAD DE PÁGINAS: 184.

FORMATO: 15 x 21,5 cm.

ISBN: 9788479784232.

Cada día hay más empresas cuya actividad principal es prestar servicios a otras empresas. Dado que estas empresas subsisten es evidente que producen y venden. No obstante, pocas de ellas aplican conceptos y técnicas específicos de Marketing de servicios destinados alas empresas, lo cual podría mejorar notablemente su gestión.
Muchas veces la razón de que estas empresas no aprovechen esta oportunidad se debe a que se trata de PYMES, cuyos directivos y profesionales o bien están absortos en la operativa cotidiana y habitual, o bien no tienen la formación y experiencia específicas de marketing que les permitan la aplicación del mismo a su empresa, ni aun de buscar el soporte o servicios externos que requerirían a tal efecto.
También ocurre, en ocasiones, que incluso en grandes empresas, se aplica, por continuismo o tradición, un Marketing convencional, más propio de bienes de gran consumo que de servicios destinados a empresas. Un ejercicio de reflexión sobre los diferenciales de ambos tipos de Marketing, también puede sin duda aportar notables oportunidades de mejora.
Por ello en este libro se pretende:
• Transmitir conceptos básicos del Marketing de servicios destinados a las empresas, haciendo énfasis en las especificidades respecto del Marketing general.
• Dar unas pautas, eminentemente prácticas, para que los propios directivos y profesionales no especialistas en Marketing puedan desarrollar y aplicar algunos de estos conceptos a sus empresas.
Dar unas pautas, también eminentemente prácticas, para que directivos y profesionales no especialistas en Marketing puedan requerir y contratar correctamente los servicios de soporte externo que previamente hayan evaluado como oportunos.

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